২০১৯ সালের কথা। বাংলাদেশে তখন অনলাইন গেমিংয়ের প্রতি মানুষের আগ্রহ বাড়ছিল, কিন্তু বেশিরভাগ প্ল্যাটফর্মই ছিল বিদেশি — ইন্টারফেস ইংরেজিতে, পেমেন্ট পদ্ধতি জটিল, আর সাপোর্টে বাংল া বলার কেউ নেই। সেই সমস্যা থেকেই জন্ম নিয়েছিল 9anine-এর ধারণা।
একদল তরুণ প্রযুক্তি উদ্যোক্তা মিলে ঠিক করলেন — বাংলাদেশের মানুষের জন্য, বাংলাদেশের মানুষের মতো করে একটা প্ল্যাটফর্ম তৈরি করতে হবে। যেখানে বিকাশে টাকা দেওয়া যাবে, বাংলায় সাপোর্ট পাওয়া যাবে এবং ঢাকার একজন রিকশাচালক থেকে চট্টগ্রামের একজন ব্যবসায়ী — সবাই সমান সুবিধা পাবেন। সেই চিন্তা থেকেই 9anine-এর যাত্রা শুরু।
প্রথম দিকে ব্যবহারকারীর সংখ্যা ছিল কম, কিন্তু যারা একবার ব্যবহার করেছেন, তারা থেকে গেছেন। মুখে মুখে ছড়িয়ে পড়েছে 9anine-এর নাম। আজ পাঁচ বছরেরও বেশি সময় পর, ৫ লাখেরও বেশি নিবন্ধিত সদস্য নিয়ে 9anine বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হয়ে উঠেছে।
আমাদের মিশন
9anine-এর মিশন সহজ — বাংলাদেশের প্রতিটি খেলোয়াড়কে একটি নিরাপদ, ন্যায্য এবং আনন্দদায়ক গেমিং পরিবেশ দেওয়া। আমরা বিশ্বাস করি যে বিনোদন একটা অধিকার, এবং সেই বিনোদন যেন কখনো বোঝায় পরিণত না হয় — সেটা নিশ্চিত করাই আমাদের প্রধান দায়িত্ব।
আমরা প্রযুক্তিকে ব্যবহার করি মানুষের জীবন সহজ করতে। জটিল নিয়মকানুনের বদলে সহজ ইন্টারফেস, দীর্ঘ অপেক্ষার বদলে তাৎক্ষণিক পেমেন্ট, আর বিদেশি ভাষার বদলে মাতৃভাষায় সেবা — এটাই 9anine-এর প্রতিশ্রুতি।
আমাদের দৃষ্টিভঙ্গি
9anine শুধু একটা বেটিং সাইট নয় — এটা একটা বিশ্বাসের জায়গা। আমরা চাই প্রতিটি খেলোয়াড় যেন জানেন যে তাদের টাকা নিরাপদ, তাদের জেতার সুযোগ ন্যায্য এবং তারা যদি কখনো সাহায্য চান, কেউ সাথে আছেন। এই দৃষ্টিভঙ্গি থেকেই আমরা প্রতিটি সিদ্ধান্ত নিই।
গেমিং ইন্ডাস্ট্রিতে অনেক প্ল্যাটফর্ম আছে যারা শুধু মুনাফার কথা ভাবে। 9anine ভিন্নপথে হাঁটে। আমরা বিশ্বাস করি যে যদি খেলোয়াড়রা সুখী থাকেন, তাহলে প্ল্যাটফর্মও সাফল্য পাবে। তাই আমাদের প্রতিটি আপডেট, প্রতিটি নতুন ফিচার ব্যবহারকারীদের মতামতের ভিত্তিতে তৈরি হয়।
প্রযুক্তি ও নিরাপত্তা
9anine-এ ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন সুরক্ষায় আমরা সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করি। ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন, দুই-স্তরের যাচাইকরণ (2FA) এবং স্বয়ংক্রিয় জালিয়াতি শনাক্তকরণ সিস্টেম সক্রিয় থাকে সবসময়।
গেমের ন্যায্যতা নিশ্চিত করতে আমরা তৃতীয় পক্ষের স্বাধীন অডিটর দিয়ে নিয়মিত আমাদের RNG সিস্টেম যাচাই করাই। প্রতিটি স্পিন, প্রতিটি কার্ড ডিল — সব কিছু সম্পূর্ণ র্যান্ডম এবং কারসাজিমুক্ত। এই স্বচ্ছতাই আমাদের সবচেয়ে বড় শক্তি।
বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি
আমরা জানি বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং সম্পর্কে অনেক ভুল ধারণা আছে। অনেকেই মনে করেন এই ধরনের প্ল্যাটফর্ম প্রতারণামূলক। 9anine সেই ধারণা বদলাতে চায় — কাজের মাধ্যমে, কথার মাধ্যমে নয়।
- প্রতিটি বোনাসের শর্ত পরিষ্কারভাবে লেখা থাকে — কোনো লুকানো নিয়ম নেই।
- উইথড্রয়াল অনুরোধ সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- যেকোনো সমস্যায় বাংলায় সাপোর্ট পাওয়া যায় — লাইভ চ্যাট, ফোন বা ইমেইলে।
- অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন প্রক্রিয়া সহজ ও দ্রুত।
- দায়িত্বশীল গেমিং টুলস সবসময় বিনামূল্যে উপলব্ধ।
9anine-এ আপনি যখন প্রথমবার নিবন্ধন করেন, তখন থেকেই আপনি আমাদের পরিবারের অংশ হয়ে যান। নতুন সদস্যদের জন্য ওয়েলকাম বোনাস, অভিজ্ঞ খেলোয়াড়দের জন্য ভিআইপি সুবিধা — সবার জন্য কিছু না কিছু আছে।
আমাদের দল
9anine-এর পেছনে আছেন ৫০-এরও বেশি দক্ষ পেশাদার — প্রযুক্তিবিদ, গেমিং বিশেষজ্ঞ, সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ ও গ্রাহক সেবা প্রতিনিধি। দলের বেশিরভাগ সদস্যই বাংলাদেশি, যারা স্থানীয় সংস্কৃতি ও খেলোয়াড়দের চাহিদা গভীরভাবে বোঝেন।
আমাদের সাপোর্ট টিম সারাদিন সারারাত কাজ করে যাচ্ছে যাতে আপনার অভিজ্ঞতা সবসময় মসৃণ থাকে। কোনো প্রশ্ন, কোনো সমস্যা — যেকোনো কিছু নিয়ে নিঃসংকোচে যোগাযোগ করুন। আমরা এখানে আছি।